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Política de privacidad

Con la presente política de privacidad, queremos hacerle saber la importancia que desde WTG le damos al tratamiento de sus datos de carácter personal. Para cumplir con este objetivo, trataremos de exponer de forma transparente y clara las diferentes maneras y vías mediante las cuales recogemos, tratamos y utilizamos sus datos.

Además, ponemos a su disposición diferentes vías de comunicación para que pueda, si lo desea, hacernos llegar cualquier consulta con el fin de informarse del tratamiento al que sometemos a sus datos de carácter personal, dándole de este modo un control total sobre los mismos.

La utilización de este sitio web, implica la aceptación de todos los términos expuestos en la presente política de privacidad, por lo que le rogamos que la lea atentamente antes de aceptarlas.

WTG se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Como usuario garantiza que los datos que nos proporciona son exactos, auténticos y veraces, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados. WTG queda exonerado/a de toda responsabilidad respecto a la falta de exactitud de los mismos.

El idioma utilizado en esta web será el Inglés, alemán, rumano, francés, polaco, español, ruso y ucraniano WTG no se hace responsable de las consecuencias que puedan derivar del mal entendimiento del idioma por el usuario o de traducciones erróneas que se puedan realizar del texto aquí expuesto.

AVISO A MENORES

Con los actuales cambios normativos, le informamos que en el caso de que sea menor de catorce años, es obligatorio contar con el consentimiento de padres o tutores legales para el tratamiento de sus datos personales.

En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.

Si eres menor de catorce años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.

MARCO NORMATIVO

WTG ha adecuado su web wtgspain.com a las exigencias de la nueva Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).
Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES

WTG con NIF  ESY6413318-N, y domicilio en C/ Niagara, 63 Local 60/Pb, 03189, Orihuela Costa (Alicante). Puede contactar con el Responsable, bien por teléfono en el número +34 965 020784 o bien mediante correo electrónico en el buzón sales@wtgspain.com

PRINCIPIOS QUE APLICAREMOS A TU INFORMACIÓN PERSONAL

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.

  • Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.

  • Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.

  • Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

RECOGIDA DE DATOS: FINALIDAD/BASE JURÍDICA/PLAZOS

FORMULARIO DE CONTACTO / EJERCICIO DE DERECHOS

Finalidad

Nuestro agente se pondrá en contacto con usted para: Gestionar solicitudes, responder a dudas, quejas y observaciones sobre los servicios prestados a través de nuestra web.

Base jurídica

La base jurídica es el interés legítimo para llevar a cabo la resolución de sus consultas o reclamaciones.
En caso de que se ponga en contacto para resolver alguna incidencia que tenga que ver con algún pedido, la base jurídica será la de ejecución del contrato de compraventa.
En caso de que se trate de una consulta para llevar a cabo el ejercicio de alguno de sus derechos, la legitimación del tratamiento aplicable, será el de cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte.

Plazo de conservación

Será el necesario para llevar a cabo la gestión y resolución de su solicitud.

Datos obligatorios

Nombre, Teléfono, E-mail

Categoría

Identificativos

Cesiones

Pueden existir cesiones a empresas de hosting web (ver apartado de cesiones)

 

FORMULARIO DE COMENTARIOS

Finalidad

Dejar algún comentario sobre sobre nuestros productos o servicios y publicarlos en la web

Base jurídica

La base jurídica para el presente tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso que acepta previamente a que el comentario se publique, al marcar la casilla de aceptación de condiciones de la presente política de privacidad.

Plazo de conservación

El plazo de conservación será de carácter indefinido, hasta que decida ejercer su derecho de oposición/cancelación a través de las vías habilitadas para tal fin.

Datos obligatorios

Nombre, Teléfono, E-mail.

Categoría

Identificativos

Cesiones

Pueden existir cesiones a empresas de hosting web (ver apartado de cesiones)

 

FORMULARIO DE RESERVAS

Finalidad

Gestión de las solicitudes de reservas de los diferentes productos ofertados en la web.

Base jurídica

La base jurídica será el consentimiento expreso, para realizar una reserva, celebración y ejecución de un contrato.

Plazo de conservación

El plazo de conservación será de 6 años para dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales y mercantiles.
Los datos relacionados con sus tarjetas de pago, serán almacenados indefinidamente, hasta el momento que nos indiques lo contrario ejerciendo tus derechos de limitación/oposición.

Datos obligatorios

Nombre, Teléfono, E-mail.

Categoría

Identificativos

Cesiones

Pueden existir cesiones a empresas de hosting web (ver apartado de cesiones)
Pueden existir cesiones a empresas bancarias y/o financieras (ver apartado de cesiones)

FORMULARIO DE SUSCRIPCIÓN (NEWSLETTER)

Finalidad

Gestión de la suscripción a nuestro boletín de newsletter que puede contener promociones, ofertas, novedades, noticias y otra información que pensamos pueda ser del interés de nuestros clientes.
Tenga en cuenta que este tratamiento de datos puede implicar el análisis de su perfil de usuario basado en sus preferencias y gustos.
Las notificaciones serán enviadas mediante los medios electrónicos especificados o correo postal.

Base jurídica

La base jurídica para el presente tratamiento de sus datos es el consentimiento expresoque acepta previamente a que el alta sea efectiva, al marcar la casilla de aceptación de condiciones de la presente política de privacidad.

Plazo de conservación

El plazo de conservación será de carácter indefinido, hasta que decida ejercer su derecho de oposición/cancelación a través de las vías habilitadas para tal fin.

Datos obligatorios

E-mail.

Categoría

Identificativos

Cesiones

Pueden existir cesiones a empresas de hosting web (ver apartado de cesiones)
Pueden existir cesiones a empresas de marketing por correo electrónico (ver apartado de cesiones)

 

FORMULARIO DE COLABORACION

Finalidad

Buscamos colaboradores para la venta de viviendas de obra nueva y de segunda mano de “WTG Spain”

Base legítima

La base jurídica es el interés legítimo del responsable para la búsqueda de colaboradores colaboradores para la venta de viviendas de obra nueva y de segunda mano de “WTG Spain”. Así mismo, se entiende que hay consentimiento expreso por parte de la persona al ser ella la que voluntariamente y sin petición directa por parte del responsable, envía sus datos para que el responsable envíe una muestra a su correo electrónico del acuerdo de colaboración

Plazo de conservación

El plazo de conservación será de carácter indefinido, hasta que decida ejercer su derecho de oposición/cancelación a través de las vías habilitadas para tal fin.

Datos obligatorios

Nombre, Teléfono, E-mail.

Categoría

Identificativos

Cesiones

Pueden existir cesiones a empresas de hosting web (ver apartado de cesiones)

 

TUS DERECHOS Y CÓMO EJERCERLOS

Derecho de acceso

Ser informado de los datos que manejamos sobre su persona.

Derecho de rectificación

Podrá rectificar, corregir, actualizar o completar cualquier dato que considere inexacto referente a su persona.

Derecho
de supresión

Podrá solicitar que sus datos personales sean eliminados de nuestro sistema.

Derecho de oposición

Podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales salvo que la base jurídica de éstos sea la de interés legítimo o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Derecho de limitación del tratamiento

Podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en este caso, únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a la portabilidad de sus datos

En el caso de que sea técnicamente posible, podrá solicitar la portabilidad o traspaso de sus datos personales a otro responsable de tratamiento.

 

Podrá llevar a cabo el ejercicio de sus derechos, enviando un e-mail a la dirección sales@wtgspain.com, indicando como Asunto: “Derechos Ley Protección de Datos”, e identificándose mediante su DNI o documento equivalente. Datos de contacto del delegado de protección de datos: Serghei Sohatchi, C/ Niagara, 63 Local 60/Pb, 03189 – Orihuela Costa (Alicante), Spain. e-mail: sales@wtgspain.com, tel: +34 965 020784

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la www.aepd.es, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

Desde wtgspain.com nos comprometemos a tratar sus datos personales siempre de acuerdo a la finalidad para la que han sido recabados, y a no usarlos para una finalidad distinta salvo que usted nos de el consentimiento para hacerlo.

WTG ha adoptado e instalado todas las medidas organizativas y técnicas a su alcance con el fin de evitar usos indebidos, accesos no autorizados propios o de terceros o alteración de sus datos personales.
Con respecto a la confidencialidad en el tratamiento de sus datos personales, WTG se compromete a tomar las medidas necesarias para garantizar que el acceso a los datos personales por parte tanto de personal propio como de colaboradores o prestadores de servicios, cumplirá los requisitos de seguridad necesarios de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada

 

Pese a todo ello, WTG no puede garantizar la absoluta impugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. En caso de que tuviera lugar una brecha de seguridad, WTG seguirá el protocolo de notificación de incidencias desarrollado para tal fin.

CESIONES A TERCEROS

Para poder cumplir con las finalidades descritas, en algunos casos es imprescindible que cedamos parte de sus datos personales a empresas/autónomos colaboradores.
Todos ellos cumplen con los requisitos legales exigibles para garantizar un nivel adecuado de seguridad a la hora de tratar sus datos personales, dando garantías de ello mediante la aceptación de contratos o certificaciones:

  • Cláusulas contractuales (contratos de encargados de tratamiento)

  • Adheridos a la certificación PrivacyShield (para proveedores de servicios en territorios fuera del Espacio Económico Europeo cuya legislación obliga a un nivel de protección inferior)

Empresas colaboradoras

Blau Abogados SL

Servicios legales, fiscales, apertura de cuenta bancaria, obtención de NIE, etc.

Servicios tecnológicos

SV Media Production 

Hosting y mantenimiento de la web.
Mantenimiento hardware y administración de sistemas.

Entidades financieras

 

Gestión de pagos, cobros y devoluciones.

Marketing/publicidad

SV Media Production

Gestión de suscripción y envío de boletines.Gestión de re-marketing.

Asesorías/consultorías

 

Asesoramiento y auditorías.

En cualquier momento puede ponerse en contacto con nosotros si desea conocer información más detallada sobre nuestros proveedores de servicio, a través de las vías habilitadas para tal fin.

Política de privacidad actualiza 26/08/2020

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES

1. NFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

WTG, en adelante, RESPONSABLE, informa al USUARIO de que ha procedido a crear un perfil en las Redes Sociales Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube, Vimeo y Google+, que es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario que se lleve a cabo en dichas redes sociales y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

¿Para qué tratamos tus datos personales?

Fin del tratamiento: mantener una relación entre el USUARIO y el RESPONSABLE que puede incluir las siguientes operaciones:

  • Tramitar solicitudes y consultas planteadas al responsable

  • Informar sobre actividades y eventos organizados por el responsable

  • Informar sobre productos o servicios ofrecidos por el responsable.

  • Interactuar a través de los perfiles oficiales.

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

Base jurídica del tratamiento: artículo 6.1.a GDPR, el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. El USUARIO dispone de un perfil en la misma red social y ha decidido unirse a la red social del RESPONSABLE mostrando así interés en la información que se publique en la misma, por tanto, en el momento de solicitar seguir nuestros perfiles oficiales, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.

El USUARIO puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia red social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

El RESPONSABLE tiene acceso y trata aquella información pública del USUARIO, en especial, su nombre de contacto. Estos datos solo son utilizados dentro de la propia red social y únicamente se incorporarán a un fichero del RESPONSABLE cuando sea necesario para tramitar la petición del USUARIO.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

Criterios de conservación de los datos:  se conservarán mientras el USUARIO no revoque el consentimiento prestado tal y como se indica en esta política de privacidad.

¿A quién facilitamos tus datos personales?

Comunicación de los datos: la información facilitada por el USUARIO a través de las redes sociales del RESPONSABLE, incluidos sus datos personales, puede ser publicada, siempre en función de los servicios que el USUARIO utilice, por lo que podrá quedar a disposición pública de otros terceros usuarios de las redes sociales. Desde el perfil de cada red social, el USUARIO puede configurar qué información quiere hacer pública en cada caso, ver los permisos que se han concedido, eliminarlos o desactivarlos, como cualquier aplicación de un tercero que ya no se desea utilizar.

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros fuera de la red social salvo, si fuese imprescindible para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

¿Cuáles son tus derechos?

Derechos que asisten al USUARIO: solo podrán satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control del RESPONSABLE.

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.

  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

WTG: C/ Niagara, 63 Local 60/Pb, 03189, Orihuela Costa (Alicante), Spain. Email: sales@wtgspain.com

2. UTILIZACIÓN DEL PERFIL

El RESPONSABLErealizará las siguientes actuaciones:

- Acceso a la información pública del perfil.

- Publicación en el perfil del USUARIO de toda aquella información ya publicada en la red social del RESPONSABLE.

- Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la red social.

- Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del USUARIO.

El USUARIO siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones; para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.

3. PUBLICACIONES

El USUARIO, una vez sea seguidor o se haya unido a la red social del RESPONSABLE, podrá publicar en esta comentarios, enlaces, imágenes, fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la misma. El USUARIO, en todos los casos, debe ser el titular del contenido publicado, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados.

Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la red social, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley.

En estos casos, el RESPONSABLE se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, sin comunicación previa, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del USUARIO.

El RESPONSABLE no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un USUARIO.

El USUARIO debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.

Las imágenes que puedan publicarse en la red social no serán almacenadas en ningún fichero por parte del RESPONSABLE, pero sí que permanecerán en la red social.

4. DATOS DE MENORES DE EDAD O PERSONAS CON CAPACIDADES ESPECIALES

El acceso y registro a través de la redes sociales del RESPONSABLE está prohibido a menores de 18 años. Por su parte, si el USUARIO tiene capacidades especiales, será necesaria la intervención del titular de su patria potestad o tutela, o de su representante legal mediante documento válido que acredite la representación.

El RESPONSABLE quedará expresamente exonerado de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso de las redes sociales por parte de menores o perА sonas con capacidades especiales. Las redes sociales del RESPONSABLE no recogen conscientemente ninguna información personal de menores de edad, por ello, si el USUARIO es menor de edad, no debe registrarse, ni utilizar las redes sociales del RESPONSABLEni tampoco proporcionar ninguna información personal.

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