Elena Neumann z łatwością rozmawia z naszymi niemieckimi klientami. Często występuje w filmach edukacyjnych dla kanału WTG Spain na Youtube i lubi pisać artykuły na bloga. Studiowała językoznawstwo. Bardzo łatwo się z nią rozmawia i potrafi znaleźć wspólny język nawet z najbardziej wymagającymi klientami.